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商务部

职业商场
商业职场: 岗位职责

岗   位:经理

定   员:1人

上属领导:运营总监

直属部门:运营中心

直属下属:商务专员

协调部门:项目部 客服部 运营部

职责:

1、负责公司业务范筹内的市场开发工作。在公司授权范围内进行业务洽谈,为客户宣讲公司特色服务,增强客户的认可。

2、独立完成报价,负责与合作方论证、谈判,寻求最佳合作方式并负责签订合同。处理其他与业务相关的事宜。

3、负责物流行业信息收集、分析和市场调研,并有一定数量的个人业务资源。

4、定期对客户进行电话回访,了解客户对公司服务的意见及建议,详细记录客户对公司的意见和建议并及时反馈。

5、负责制定全疆市场业务,推广年度、季度、月度产值工作计划,并报上级批准后组织实施。

6、合理安排下属细量化工作计划,并实施考核。

7、控制本部门各种费用预算。

8、协助客服人员积极处理客户相关问题。

9、负责本部门各种信息和资料的保密工作。

10、根据市场的需求变化,向上级提出合理化建议和意见。

11、完成上级交办的其他工作。

12、对运营总监负责。

商务专员岗位职责:

协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、公司营销策略的制定,营销计划的运作执行,公司业务的拓展及销售运作,销售目标的分解实现;

3、建设完善和管理高效的销售团队、规范销售流程,不断拓展物流市场,为公司寻找新的经济增长点;

4、物流业务的管理、协调,物流资源的整合,为客户提供优质服务;

5、业务的洽谈、签约和风险控制,商务合同的制定,为客户量身打造综合物流解决方案;

6、客户关系的日常维护,客户信用管理,客户投诉处理;

7、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况,成本核算与控制。


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