问号和叹号是两种不同的标点，问号表示疑问，叹号表示感叹，各有各的作用，从原则上说不宜并用。但语言中的疑问和感叹有时有交叉，于是就产生了问号和叹号的并用。疑问和感叹两种语气的交叉主要出现在两种情况中：
一、带有强烈感情的反问句。
例如：
（l）“什么？”男人强烈抗议道，“你以为我会随便退出娱乐圈吗？！”（《南方周末》2000年3月17日18版）
二、带有惊异语气的疑问句。
例如：
（1）周朴园：鲁大海，你现在没有资格和我说话——矿上已经把你开除了。
鲁大海：开除了！？（曹禺《雷雨》
超出这两种情况，就不宜并用问号和叹号。
问号和叹号的并用式有人写做“？！”，也有人写做“！？”。从规范化的角度说，最好能统一起来。因为这种并用出现在反问句和疑问句的末尾，问多于叹，所以专家们建议采用“？！”式。
这种由两个符号组成的并用式是一个整体，所以在书面上只能占一个字的位置，而不能占两个字的位置。
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